Politique en matière de remboursements et de retours
- Retour
Tous nos articles présents sur le site peuvent être retournés gratuitement s’ils ne correspondent pas à vos attentes sous 14 jours dès la réception de votre commande. Passé ce délai, nous ne pouvons malheureusement pas reprendre vos articles. Les articles doivent être dans le même état qu’au moment de leur réception.
En cas de demande de retour, contactez-nous par téléphone ou par mail. Vous devez également nous fournir une preuve d’achat.
- Remboursement
Le remboursement sera initié dès lors que nous recevrons les articles retournés dans leur état d’origine. Le délai de remboursement est de maximum 14 jours. Le remboursement sera total et sera fait via le moyen de paiement que vous avez utilisé pour finaliser votre achat.
Si vous avez effectué toutes ces démarches et que vous n’avez toujours pas reçu votre remboursement, contactez nous à l’adresse suivante : franckblondy12@gmail.com
- Expédition
Pour retourner votre produit, vous devez l’envoyer à l’adresse postale suivante : 5 rue de la Trésorerie, Nîmes, Gard (30), 30000, France.
